Diskretion & Datenschutz

Wie steht es um Ihre persönlichen Daten?


Auf dieser Seite finden Sie konkrete Informationen dazu, wie Diskretion im Praxisalltag umgesetzt wird – von der Kontaktaufnahme über Rechnungen bis zur Dokumentation und zum Umgang mit personenbezogenen Daten.

Überblick zur Diskretion:

  • Die Sitzungen erfolgen als Selbstzahlerleistung (keine Abrechnung über die gesetzliche Krankenkasse).

  • Terminabsprachen sind möglich per Kontaktformular/E-Mail oder telefonisch.

  • Keine Nachrichten auf Mailbox: Wenn ich Sie nicht erreiche, versuche ich es später erneut.

  • Kein WhatsApp für Terminabsprachen.

  • Rechnungen enthalten die Formulierung „psychotherapeutische Einheit“ und die Zeitangabe (Dauer).

  • Dokumentation nur, soweit professionell erforderlich – Fragen dazu klären wir transparent.

  • Keine Auskünfte an Dritte (Arbeitgeber/Angehörige etc.) ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Selbstzahler: Was bedeutet das für die Diskretion?

Die Sitzungen erfolgen als Selbstzahlerleistung. Das heißt: Ich rechne nicht über die gesetzliche Krankenkasse ab. Dadurch gibt es keine kassenbezogenen Antrags- oder Genehmigungswege über die GKV und es entstehen keine Übertragungswege.


Wenn Sie privat versichert sind und eine Erstattung prüfen möchten, hängt das von Ihrem Tarif ab – und davon, ob Sie Rechnungen einreichen. Klären Sie am besten direkt mit Ihrer privaten Krankenversicherung, ob und unter welchen Voraussetzungen eine Erstattung der Therapiekosten möglich ist.

Kontakt & Kommunikation: so bleibt es diskret

Telefon / Rückruf:

  • Ich hinterlasse keine Nachrichten auf Ihrer Mailbox.

  • Wenn ich Sie telefonisch nicht erreiche, versuche ich es später erneut oder wir vereinbaren ein Rückrufzeitfenster.

E-Mail / Kontaktformular:

  • Für Terminabsprachen und organisatorische Anliegen ist E-Mail/Kontaktformular geeignet.

  • Sehr persönliche Inhalte müssen nicht schriftlich geschildert werden - das klären wir am besten im persönlichen Gespräch.

  • Wenn Sie möchten, kann die Kommunikation insgesamt sehr neutral gehalten werden (z. B. kurze Terminbestätigung, neutraler Betreff).

Kein WhatsApp:

Kontakt oder Terminabsprachen erfolgen bei mir nicht über WhatsApp.


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Werden Auskünfte an Dritte (Arbeitgeber, Angehörige, etc.) weitergegeben?

Ich gebe keine Auskünfte an Arbeitgeber, Angehörige oder andere Dritte. Inhalte aus Sitzungen werden nur dann weitergegeben, wenn Sie das ausdrücklich wünschen und wir das vorher gemeinsam besprochen haben.

Dokumentation: Was wird festgehalten – und warum?

Gerade im Erstgespräch und in den ersten Sitzungen kommt oft viel zusammen: Zusammenhänge, Schwerpunkte und Formulierungen, die für Sie Bedeutung haben. Damit nichts „hinten runterfällt“, mache ich mir handschriftliche Notizen. Das hilft, den roten Faden zu halten und später gezielt auf Wesentliches oder bereits angesprochene Themen Bezug zu nehmen.

Manches wird im Gespräch sofort klar – und manches zeigt sich erst im Verlauf. Deshalb finden sich in den Notizen auch vereinbarte Schritte und Ansätze, die sich als hilfreich erwiesen haben.

Mir ist wichtig, dass die Dokumentation dienend bleibt: so ausführlich wie nötig, so zurückhaltend wie möglich – und jederzeit ansprechbar. Wenn Sie Fragen dazu haben oder Ihnen etwas unangenehm ist, sprechen Sie mich bitte an.

Rechnung: Welche Angaben stehen darauf?

Sie erhalten auf Wunsch eine Rechnung über die vereinbarten Leistungen.
Die Rechnung enthält die Bezeichnung „psychotherapeutische Einheit“ sowie die Zeitangabe (Dauer).

Wenn Sie Fragen dazu haben oder bestimmte Angaben für Ihre Unterlagen benötigen, sprechen Sie mich bitte an.

Weitere Informationen finden Sie unter Kosten & FAQ →

Häufige Fragen:

  • Da ich nicht über die gesetzliche Krankenkasse abrechne, werden darüber keine Abrechnungsdaten übermittelt. Bei privaten Versicherungen hängt es davon ab, ob Sie Rechnungen einreichen und welche Unterlagen Ihr Tarif vorsieht.

  • Bei Selbstzahlerleistungen erfolgt über mich in der Regel keine Kommunikation mit einer gesetzlichen/privaten Krankenkasse. Ob andere Stellen davon erfahren, hängt davon ab, ob und wo Sie Unterlagen einreichen oder vorlegen (z. B. bei privater Erstattung).

  • Der BeschreibunJa. Wenn Sie möchten, kann die Kommunikation sehr neutral gehalten werden (z. B. bei Betreffzeilen oder kurzen Terminbestätigungen). Sagen Sie mir einfach, was für Sie wichtig ist.

  • Unterlagen und personenbezogene Daten werden sorgfältig und entsprechend den gesetzlichen Vorgaben geschützt. Details dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung.

  • Ich gebe keine Auskünfte an Dritte. Falls Sie möchten, dass jemand einbezogen wird, besprechen wir das vorher gemeinsam.

  • Sprechen Sie es bitte an. Sie dürfen jederzeit nachfragen, was ich notiere und warum. Wenn Ihnen etwas unangenehm ist oder nicht festgehalten werden soll, klären wir das gemeinsam.

Weitere Informationen finden Sie unter meiner Datenschutzerklärung.

Nächster Schritt

Wenn Sie Fragen zu Diskretion, Kommunikation oder dem Vorgehen haben, lassen Sie uns das gerne im Erstgespräch ausführlich klären.

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